Kozmetik sektörünün en çok sorduğu 136 soru ve cevapları

TİTCK, kozmetik sektöründen en sık gelen 136 soruyu ve cevaplarını açıkladı.

Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), 2018 yılı içinde Kozmetik Ürünler Dairesine gelen 4.554 soruyu eleyerek sektör tarafından çok sorulan 136 soruyu ve cevaplarını yayınladı.

TİTCK'nın duyurusu şöyle;

Kozmetik Firmalarının Dikkatine

Sektör sorunlarının yerinde tespiti ve sektör memnuniyeti açısından; firmalara tek elden, daha hızlı, etkili ve kaliteli geri dönüşler yapılabilmesi, soruların ve cevapların kayıt altına alındığı soru-cevap bilgi bankasının kurulabilmesi, yıl içerisinde sektörün karşılaştığı genel sorunların değerlendirilebilmesi ve bu sorunlara yönelik etkin çözüm üretilebilmesi adına 09.01.2018 tarihli duyuru ile birlikte daireye ait 5 adet e-posta adresi kapatılmış, “[email protected]” tek e-posta adresi olarak belirlenerek günlük soru ve sorunlara cevap verilmiş ve bunların kayıt altına alınması sağlanmıştır.

Bu kapsamda 2018 yılı içerisinde söz konusu e -posta adresine üzerinden çoğunluğu üreticilere yönelik olmak üzere 4.554 adet bilgilendirme yapılmıştır.

Genel olarak karşılaşılan en sık sorunlar şu şekildedir:

* Evrak takibi,

* Kozmetik firma kaydı ve firmaların faaliyetlerine ilişkin değişikliklerin nasıl yapılacağı,

* Sistem kullanımı yönelik sorunlar (ÜTS, EBS)

* Kozmetik ürün barkoduna ilişkin yaşanan sorunlar,

* Sorumlu teknik elemana ilişkin sorunlar,

* Fason üretime ve fason üreticilerin bildirim yapıp yapmamasına yönelik sorunlar,

Bu minvalde kozmetik ürünlerin piyasaya kaliteli, etkili ve güvenli olarak arz edilebilmesinin ve sektör memnuniyetinin sağlanması noktasında [email protected] adresine gelen 4.554 soru değerlendirilmiş olup evrak takip amaçlı, resmi yazışma usul ve üslubuna uygun olmayan ve tekrarlayan sorular elenerek en fazla karşılaşılan ve sektör tarafından ortak paydada buluşulan 136 soru ve ekte sunulmuştur.

En çok sorulan sorular ve cevapları için tıklayınız

Kaynak için tıklayınız